Não é raro confundir cupom fiscal com nota fiscal na hora de pensar na contabilidade da empresa. Além do nome parecido, a finalidade desses dois documentos também tem suas semelhanças.
O que é cupom fiscal e para o que serve?
O cupom fiscal é o documento equivalente à nota fiscal, mas destinado ao consumidor final. Ele foi criado para substituir a antiga nota fiscal de venda para o cliente, por isso tem um papel importante: o cupom fiscal funciona como uma garantia legal da compra.
Desde 2012, quando foi sancionada a Lei 12.741/12, a discriminação de tributos em notas e cupons fiscais passou a ser obrigatória. Ou seja, desde então o consumidor sabe o quanto está contribuindo em cada produto com impostos como ICMS, PIS e Cofins.
Qual a diferença de cupom fiscal e nota fiscal?
Tanto o cupom quanto a nota são documentos de emissão obrigatória para empresas que fazem vendas diretas ao consumidor. No entanto, existem diferenças entre os dois, começando pelas informações que cada um carrega.

Na nota fiscal, é possível encontrar todos os dados da transação como:
- descrição, em detalhes, dos produtos vendidos;
- dia e horário da transação;
- valor e forma de pagamento usada;
- identificação do cliente;
- dados da empresa e transportadora, se for o caso;
- impostos e tributos das mercadorias.
Já o cupom fiscal possui as informações básicas:
- lista dos produtos vendidos;
- data e hora da transação;
- valor total pago;
- dados da empresa.
A principal diferença é que, na nota fiscal, o consumidor é identificado. Assim, caso seja necessário efetuar uma troca do produto que foi adquirido, a empresa tem uma forma de se resguardar contra fraudes ou possíveis tentativas de golpe.
Com o cliente identificado, também é possível fazer o repasse do pagamento da nota para outra pessoa. Ou seja, esse procedimento só é possível com o uso da nota fiscal.
A emissão dos dois documentos também acontece de forma diferente. Como falamos, o modo como emitir um cupom fiscal exige um equipamento específico, o ECF, também conhecido como impressora fiscal. Ele transmite os dados e imprime as informações da venda.
Enquanto isso, a emissão da nota fiscal está ligada ao sistema de gestão usado pela empresa, que tem uma conexão direta com a Receita.
Como transformar cupom fiscal em nota fiscal?
Uma dúvida comum entre empreendedores é como transformar cupom fiscal em nota fiscal. Esse pedido por ser feito por um cliente e, antes de mais nada, é importante saber que isso está previsto na legislação. Portanto, o pedido deve ser respeitado.
Para substituir o cupom fiscal por uma nota é preciso indicar o número do cupom que está sendo trocado. Esse dado deve ser informado em um campo específico para a geração da nota fiscal e não apenas deixado como uma “observação”.

Cupom fiscal pode ser usado como Nota Fiscal Eletrônica?
O cupom fiscal tem a função de documentar e comprovar que uma transação comercial foi feita entre um estabelecimento e um consumidor final. Além de ser importante para comprovar a venda — tanto para o cliente quanto para a loja — ele é usado pelo Fisco para analisar o pagamento de impostos e tributos dos produtos.
A Nota Fiscal Eletrônica do Consumidor (NFC-e) está substituindo o cupom fiscal no país. Como estamos falando de um documento que é emitido em esfera estadual, cada unidade tem a sua regra própria.
Em Minas Gerais, por exemplo, o uso da NFC-e ainda não é obrigatório para todos os comerciantes. Já o estado de São Paulo exige o uso do SAT (Sistema Autenticador e Transmissor) para a emissão do Cupom Fiscal Eletrônico.
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